2026년 9월 윈도우11 업데이트 이후 일부 PC에서 USB 오디오 장치 문제, 파일 기록 백업 오류, 원격 데스크톱 문제 등이 보고됐습니다. Microsoft는 이후 추가 업데이트를 배포해 일부 문제를 해결했습니다. 업데이트 후 갑자기 소리가 나오지 않거나 특정 기능이 작동하지 않는다면 무조건 PC 고장이라고 생각하기보다 최근 설치된 업데이트와 알려진 문제를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
1. 윈도우11 9월 업데이트에서 무슨 문제가 있었을까?
2. 업데이트 후 문제가 생겼는지 확인하는 방법
3. USB 오디오가 갑자기 안 나올 때
4. 파일 기록 백업이 작동하지 않을 때
5. 원격 데스크톱이 연결되지 않을 때
6. 윈도우 업데이트를 다시 확인하는 방법
7. 최근 업데이트를 삭제하는 방법
8. 시스템 파일 오류까지 함께 확인하기
9. 업데이트 후에도 문제가 계속될 때
10. 자주 묻는 질문
11. 마무리
1. 윈도우11 9월 업데이트에서 무슨 문제가 있었을까?
2026년 9월 8일 Microsoft는 Windows 11 24H2와 25H2를 대상으로 보안 업데이트 KB5124008을 배포했습니다.
그런데 업데이트 이후 일부 환경에서 여러 문제가 확인됐습니다. Microsoft가 공개한 알려진 문제에는 USB Audio Class 1.0 장치가 시작되지 않거나 소리가 나오지 않는 문제와 File History가 정상적으로 백업되지 않는 문제가 포함됐습니다.
또한 일부 환경에서는 원격 데스크톱 서비스가 불안정해지는 문제가 발생했는데, 이 문제는 9월 14일 배포된 KB5129195에서 해결됐습니다.
9월 업데이트와 관련된 모든 문제가 현재도 그대로 남아 있는 것은 아닙니다. Microsoft가 추가 업데이트를 통해 일부 문제를 해결했기 때문에 현재 PC에 설치된 업데이트 버전을 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
2. 업데이트 후 문제가 생겼는지 확인하는 방법
업데이트 직후부터 PC에 문제가 생겼다면 먼저 실제로 어떤 업데이트가 설치됐는지 확인해보는 것이 좋습니다.
다음 순서로 확인할 수 있습니다.
① 시작 버튼을 클릭합니다.
② 설정을 실행합니다.
③ Windows 업데이트로 이동합니다.
④ 업데이트 기록을 선택합니다.
⑤ 최근 설치된 품질 업데이트를 확인합니다.
여기에서 최근 설치된 업데이트의 KB 번호를 확인하면 어떤 업데이트 이후 문제가 발생했는지 파악하기 쉬워집니다.
특히 2026년 9월 업데이트와 관련해서는 KB5124008과 이후 배포된 업데이트가 설치되어 있는지 확인해보는 것이 좋습니다.
3. USB 오디오가 갑자기 안 나올 때
9월 업데이트 이후 USB로 연결한 일부 오디오 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다.
Microsoft가 공개한 내용에 따르면 영향을 받는 일부 USB Audio Class 1.0 장치는 장치 관리자에서 코드 10 오류가 표시되거나 소리가 나오지 않을 수 있습니다.
볼륨 조절이 작동하지 않거나 Windows의 소리 설정 자체가 응답하지 않는 증상이 나타날 수도 있습니다.
• USB 오디오 장치를 다른 USB 포트에 연결하기
• 다른 USB 오디오 장치로 테스트하기
• 설정 → 시스템 → 소리에서 출력 장치 확인하기
• 장치 관리자에서 오디오 장치 상태 확인하기
• PC를 다시 시작하기
특히 8채널이나 3D 오디오 같은 다중 채널 기능을 사용할 때 발생하는 일부 문제는 9월 14일 배포된 KB5129195에서 해결됐습니다.
따라서 단순히 이전 업데이트를 삭제하기 전에 Windows Update에서 최신 업데이트가 설치되어 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
4. 파일 기록 백업이 작동하지 않을 때
파일 기록(File History)을 사용하고 있다면 9월 업데이트 이후 백업이 정상적으로 진행되지 않는 문제도 확인됐습니다.
대표적인 증상은 외장 드라이브가 정상적으로 연결되어 있는데도 "드라이브를 다시 연결하세요"라는 메시지가 표시되는 것입니다.
또한 마지막 백업 시간이 업데이트되지 않거나 이전 파일 버전을 확인할 수 없는 문제가 나타날 수도 있습니다.
백업이 정상적으로 완료됐다고 생각했는데 실제로는 새로운 파일이 저장되지 않을 수 있으므로 중요한 자료는 다른 방법으로도 백업 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
Microsoft는 9월 22일 배포한 KB5124010에서 File History가 외장 드라이브나 네트워크 위치에 파일을 백업하거나 복원하지 못하는 문제를 수정했다고 밝혔습니다.
따라서 파일 기록 문제가 발생했다면 현재 Windows Update에서 KB5124010 또는 이후 업데이트가 설치되어 있는지 확인해보는 것이 좋습니다.
5. 원격 데스크톱이 연결되지 않을 때
원격 데스크톱을 사용하는 PC나 회사 환경에서는 9월 업데이트와 관련된 별도의 문제가 발생할 수 있었습니다.
일부 환경에서 RDS가 불안정해지면서 원격 데스크톱 연결이 실패하거나 로그인 과정에서 문제가 발생할 수 있었습니다.
Windows Update 화면이나 파일 탐색기 등 관련 도구까지 응답하지 않는 경우도 Microsoft의 알려진 문제로 등록됐습니다.
이 문제는 2026년 9월 14일 배포된 KB5129195에서 해결됐습니다. 원격 데스크톱 문제가 발생했다면 업데이트를 삭제하기 전에 최신 Windows 업데이트가 적용됐는지 확인하는 것이 우선입니다.
일반적인 개인 PC에서 원격 데스크톱을 사용하지 않는 경우에는 이 문제가 직접적인 영향을 주지 않을 수 있습니다.
6. 윈도우 업데이트를 다시 확인하는 방법
업데이트 이후 문제가 발생했더라도 가장 먼저 최신 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
① 설정을 엽니다.
② Windows 업데이트를 선택합니다.
③ 업데이트 확인을 클릭합니다.
④ 사용할 수 있는 업데이트가 있다면 설치합니다.
⑤ 설치가 끝나면 PC를 다시 시작합니다.
9월 업데이트처럼 초기 배포 이후 문제가 발견되면 Microsoft가 추가 수정 업데이트를 배포하는 경우가 있습니다.
따라서 "업데이트 때문에 문제가 생겼으니 업데이트를 전부 지워야 한다"고 바로 판단하기보다 해당 문제를 해결한 후속 업데이트가 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
7. 최근 업데이트를 삭제하는 방법
최신 업데이트를 설치한 직후 PC가 정상적으로 작동하지 않고, 후속 해결 업데이트도 아직 적용할 수 없는 상황이라면 최근 업데이트를 제거하는 방법을 고려할 수 있습니다.
다만 보안 업데이트를 삭제하면 보안 취약점에 대한 보호 기능도 함께 제거될 수 있기 때문에 무조건 삭제하는 것은 권장되지 않습니다.
설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 → 업데이트 제거
여기에서 최근 설치된 품질 업데이트를 확인할 수 있습니다.
업데이트 제거는 다른 해결 방법을 먼저 시도한 뒤 사용하는 것이 좋습니다. 특히 회사 PC나 중요한 업무용 PC라면 임의로 보안 업데이트를 삭제하기보다 관리자나 IT 담당자에게 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
8. 시스템 파일 오류까지 함께 확인하기
업데이트 이후 프로그램이 실행되지 않거나 Windows 기능이 이상하게 작동한다면 시스템 파일 손상 여부도 확인해볼 수 있습니다.
Windows에는 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있는 기본 명령어가 있습니다.
① 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 검색합니다.
② 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
③ 관리자 권한으로 실행합니다.
④ 아래 명령어를 입력합니다.
sfc /scannow
검사가 완료될 때까지 기다린 뒤 문제가 발견되면 Windows가 가능한 경우 시스템 파일을 복구합니다.
SFC 검사만으로 해결되지 않는 경우에는 DISM을 이용한 Windows 이미지 복구를 추가로 진행할 수 있습니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
명령어 실행 중에는 창을 닫거나 PC를 강제로 종료하지 않는 것이 좋습니다.
9. 업데이트 후에도 문제가 계속될 때
업데이트를 확인하고 재부팅했는데도 문제가 계속된다면 증상을 구체적으로 나눠서 확인하는 것이 좋습니다.
소리가 안 난다면
→ 출력 장치 → USB 연결 → 장치 관리자 → 오디오 드라이버 확인
인터넷이 안 된다면
→ Wi-Fi/랜 연결 → 네트워크 어댑터 → 네트워크 재설정 확인
프로그램이 실행되지 않는다면
→ 해당 프로그램 업데이트 → 재부팅 → 시스템 파일 검사
PC가 계속 멈춘다면
→ 최근 업데이트 확인 → 안전 모드 → 시스템 복원 또는 업데이트 제거 검토
중요한 것은 문제가 발생한 시점입니다.
예를 들어 "어제까지 정상 → Windows 업데이트 설치 → 재부팅 → 오늘부터 소리 안 남"처럼 명확한 변화가 있다면 업데이트와의 연관성을 먼저 확인할 수 있습니다.
① 어떤 문제가 생겼는지 정확히 확인
② 최근 Windows 업데이트 KB 번호 확인
③ Microsoft의 알려진 문제 확인
④ 최신 후속 업데이트 설치
⑤ 재부팅
⑥ 문제가 계속되면 시스템 파일 검사
⑦ 마지막 방법으로 업데이트 제거 검토
10. 자주 묻는 질문
A. 그렇지는 않습니다. Microsoft가 후속 업데이트로 해결한 문제가 있기 때문에 먼저 현재 설치된 업데이트와 최신 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다.
A. USB Audio Class 1.0 장치에서 9월 업데이트와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. USB 포트와 출력 장치를 확인한 뒤 Windows Update에서 최신 업데이트가 설치됐는지 확인하는 것이 좋습니다.
A. 반드시 PC 고장이라고 볼 수 없습니다. 2026년 9월 업데이트 이후 File History가 백업되지 않는 알려진 문제가 있었으며, 9월 22일 배포된 KB5124010에서 관련 문제가 수정됐습니다.
A. 시스템 파일 손상이 의심되는 경우 관리자 권한 명령 프롬프트에서
sfc /scannow를 실행해 확인할 수 있습니다. 다만 모든 업데이트 오류가 SFC로 해결되는 것은 아닙니다.
A. 문제가 특정 업데이트의 알려진 문제라면 Microsoft가 후속 수정 업데이트를 제공했을 수 있습니다. 따라서 업데이트 기록과 최신 Windows 업데이트를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
11. 마무리
Windows 업데이트는 보안과 안정성을 위해 필요한 과정이지만, 새로운 업데이트가 설치된 직후 특정 환경에서 예상하지 못한 문제가 발생하는 경우도 있습니다.
2026년 9월 Windows 11 업데이트에서도 USB 오디오, File History, 원격 데스크톱 등과 관련된 문제가 확인됐고 Microsoft는 이후 업데이트를 통해 일부 문제를 해결했습니다.
따라서 업데이트 후 PC에 이상이 생겼다면 무조건 업데이트를 삭제하기보다 현재 설치된 KB 번호를 확인하고 해당 문제에 대한 후속 업데이트가 있는지 확인하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다.
특히 중요한 자료를 PC에 보관하고 있다면 업데이트 전후로 백업 상태를 확인해두는 것도 좋습니다.
윈도우11 업데이트 후 문제가 발생했다면
업데이트 기록 확인 → KB 번호 확인 → 최신 업데이트 확인 → 재부팅 → 시스템 파일 검사 → 필요할 때 업데이트 제거
순서로 점검하면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.
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