카카오톡에 AI 서비스 Kanana(카나나)가 적용되면서 통화 내용이나 읽지 않은 채팅을 AI가 정리해주는 기능을 사용할 수 있게 됐습니다. 특히 쌓여 있는 단체 채팅방을 일일이 읽지 않아도 중요한 내용을 빠르게 파악할 수 있다는 점이 편리합니다.
1. 카카오톡 Kanana란 무엇일까?
2. Kanana 통화요약은 어떻게 작동할까?
3. 카카오톡 통화 내용을 AI로 요약하는 방법
4. 통화 요약에서 원하는 내용을 찾는 방법
5. 안 읽은 카카오톡 대화를 한 번에 요약하는 방법
6. 단체 채팅방에서 Kanana를 활용하는 방법
7. Kanana로 일정과 약속 내용을 정리하는 방법
8. Kanana 사용 전에 알아둘 점
9. Kanana 기능이 보이지 않을 때 확인할 것
10. 자주 묻는 질문
1. 카카오톡 Kanana란 무엇일까?
Kanana(카나나)는 카카오가 카카오톡에 적용하고 있는 AI 서비스입니다.
단순히 사용자가 질문했을 때 답변하는 방식뿐 아니라 카카오톡의 대화 맥락을 이해하고 필요한 순간에 정보를 정리하거나 알려주는 방향으로 만들어지고 있습니다.
현재 카카오가 안내하는 주요 기능 중에는 통화요약, 대화요약, 검색, 장소·예약 관련 기능 등이 있습니다.
• 녹음된 보이스톡 통화 내용 요약
• 통화 내용에서 특정 단어 검색
• 읽지 않은 채팅방의 대화 내용 요약
• 카카오톡 대화 중 필요한 정보 검색
• 일정이나 약속 등 대화 내용 정리
2. Kanana 통화요약은 어떻게 작동할까?
Kanana 통화요약은 카카오톡에서 녹음된 보이스톡 통화를 AI가 텍스트로 정리하고 핵심 내용을 요약해주는 기능입니다.
예를 들어 친구와 여행 일정을 통화하면서 날짜, 장소, 준비물 등을 이야기했다면 통화가 끝난 뒤 내용을 다시 처음부터 들을 필요 없이 요약된 내용을 확인할 수 있습니다.
① 여행이나 모임 일정을 통화로 정했을 때
② 업무 관련 내용을 보이스톡으로 이야기했을 때
③ 통화 중 중요한 내용을 놓쳤을 때
④ 나중에 통화 내용을 다시 확인해야 할 때
카카오 공식 안내에 따르면 통화 녹음 기능은 iOS와 Android에서 이용할 수 있으며, 현재 1:1 보이스톡에서 지원됩니다.
현재 페이스톡이나 그룹 통화는 Kanana 통화요약 지원 대상이 아닙니다.
3. 카카오톡 통화 내용을 AI로 요약하는 방법
Kanana 통화요약을 이용하면 긴 통화 내용을 직접 다시 들으면서 메모할 필요를 줄일 수 있습니다.
① 카카오톡에서 상대방과 1:1 보이스톡을 합니다.
② 통화 녹음 기능을 이용합니다.
③ 통화가 끝나면 녹음된 통화 내용이 텍스트로 정리됩니다.
④ Kanana가 통화 내용을 요약합니다.
⑤ 필요한 부분을 다시 확인합니다.
AI가 통화 내용을 정리하기 때문에 긴 통화를 처음부터 다시 듣지 않고도 대략적인 내용을 빠르게 파악할 수 있습니다.
특히 통화 중 날짜나 약속 시간처럼 중요한 내용을 놓쳤을 때 다시 확인하는 용도로 활용하기 좋습니다.
4. 통화 요약에서 원하는 내용을 찾는 방법
Kanana 통화요약의 또 다른 편리한 기능은 통화 내용에서 특정 단어를 검색할 수 있다는 점입니다.
통화가 길어지면 필요한 내용을 찾기 위해 전체 내용을 다시 확인해야 하는 경우가 있는데, 특정 단어를 검색하면 원하는 부분을 찾아보는 데 도움이 됩니다.
여행 통화에서 “호텔”, “토요일”, “부산” 등의 단어가 언급됐다면 해당 단어를 기준으로 통화 내용을 찾아볼 수 있습니다.
긴 통화 내용을 나중에 다시 확인해야 하는 사람이라면 단순한 전체 요약보다 이런 검색 기능이 실용적으로 느껴질 수 있습니다.
5. 안 읽은 카카오톡 대화를 한 번에 요약하는 방법
Kanana의 대화요약 기능은 읽지 않은 채팅방이 많을 때 특히 유용합니다.
카카오 공식 안내에 따르면 안읽음 폴더에 있는 채팅을 대상으로 대화 내용을 요약할 수 있습니다.
① 카카오톡에서 읽지 않은 채팅방을 확인합니다.
② 안읽음 폴더로 이동합니다.
③ Kanana 대화요약 기능을 이용합니다.
④ 읽지 않은 대화의 핵심 내용을 확인합니다.
⑤ 중요한 채팅방만 직접 들어가 자세한 내용을 확인합니다.
특히 아침에 카카오톡을 열었을 때 밤새 여러 단체방에 메시지가 쌓여 있다면 모든 메시지를 하나씩 읽는 대신 먼저 요약 내용을 확인하는 방식으로 활용할 수 있습니다.
Kanana 대화요약은 안읽음 폴더의 채팅을 요약하며, 최신 대화가 발생한 채팅방을 기준으로 확인하는 방식입니다.
6. 단체 채팅방에서 Kanana를 활용하는 방법
단체 채팅방은 메시지가 빠르게 올라오기 때문에 대화 내용을 모두 확인하기 어려운 경우가 많습니다.
이럴 때 Kanana의 대화요약을 활용하면 먼저 전체적인 대화 흐름을 파악한 뒤 필요한 내용만 직접 확인하는 방식으로 사용할 수 있습니다.
• 회사나 업무 관련 채팅방
• 가족 단체 채팅방
• 여행 준비 채팅방
• 동호회나 모임 채팅방
• 학교·학원 관련 채팅방
예를 들어 여행 단체방에 메시지가 100개 이상 쌓였다면 요약을 먼저 확인하고 실제로 나와 관련된 일정이나 준비물만 다시 찾아보는 식으로 사용할 수 있습니다.
7. Kanana로 일정과 약속 내용을 정리하는 방법
Kanana는 단순히 대화 내용을 짧게 만드는 것뿐 아니라 카카오톡 대화 속에서 일정이나 약속처럼 사용자가 해야 할 일을 파악하는 방향으로 활용되고 있습니다.
예를 들어 친구와 대화하면서 주말 약속을 잡았다면 대화 속 날짜와 일정 정보를 바탕으로 필요한 정보를 확인하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
“토요일 오후 2시에 강남역에서 만나자”
“다음 주 여행 전에 숙소 예약해야 해”
“이번 모임은 다음 달 첫째 주 토요일이야”
이처럼 카카오톡에서 오가는 일정과 약속은 나중에 다시 찾기 번거로운 경우가 많은데, AI가 대화 맥락을 이해하면 필요한 정보를 확인하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
8. Kanana 사용 전에 알아둘 점
AI가 대화 내용을 요약한다고 해서 항상 원문과 완전히 동일한 의미로 정리되는 것은 아닙니다.
특히 약속 시간이나 금액, 주소, 업무 내용처럼 중요한 정보는 AI 요약만 확인하지 말고 원본 대화도 함께 확인하는 것이 안전합니다.
AI 요약은 긴 내용을 빠르게 파악하는 데 도움을 주는 기능입니다. 하지만 숫자, 날짜, 고유명사처럼 실수가 발생하면 곤란한 정보는 원본 메시지나 통화 내용을 다시 확인하는 것이 좋습니다.
또한 통화 녹음이나 대화 내용에는 다른 사람의 개인정보가 포함될 수 있으므로 서비스를 사용할 때 개인정보와 관련된 부분도 함께 고려하는 것이 좋습니다.
9. Kanana 기능이 보이지 않을 때 확인할 것
Kanana는 카카오톡의 모든 사용자와 모든 기기에서 동일한 방식으로 제공되는 것은 아닐 수 있습니다.
현재 카카오가 안내하는 Kanana in KakaoTalk은 온디바이스 AI를 활용하는 서비스이며 지원되는 기기에서 이용할 수 있습니다.
① 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트합니다.
② 카카오톡을 종료한 뒤 다시 실행합니다.
③ 친구탭에서 Kanana가 표시되는지 확인합니다.
④ 표시되지 않는다면 카카오톡 검색에서 카나나를 검색해봅니다.
⑤ 사용 중인 스마트폰이 지원 대상인지 확인합니다.
현재 카카오 공식 Kanana 안내 페이지에서는 iPhone 14 Pro 이상과 Galaxy S22 이상을 포함한 여러 기기를 지원 대상으로 안내하고 있습니다. 지원 모델은 서비스 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다.
Kanana in KakaoTalk은 온디바이스 AI 방식으로 동작합니다. 즉 AI 모델이 스마트폰 내부에서 처리되는 방식으로, 카카오는 대화 원문이 외부로 나가거나 별도로 저장되지 않는다고 안내하고 있습니다.
10. 자주 묻는 질문
A. 현재 카카오가 안내하는 통화요약은 1:1 보이스톡 통화에서 지원됩니다. 페이스톡과 그룹 통화는 지원되지 않습니다.
A. 네. 녹음된 보이스톡 내용을 텍스트로 정리한 뒤 AI가 보기 쉽게 요약해주는 방식입니다.
A. 가능합니다. Kanana 대화요약은 안읽음 폴더의 채팅을 요약하는 기능을 제공합니다.
A. 카카오 공식 안내 기준으로 Kanana 통화요약 자체에 별도의 요금은 없으며, 카카오톡 사용에 필요한 데이터 이용료는 발생할 수 있습니다.
A. Kanana in KakaoTalk의 온디바이스 AI 기능에 대해 카카오는 친구와 나눈 대화 원문이 기기 안에서 처리되며 외부로 나가거나 별도로 저장되지 않는다고 안내하고 있습니다. 기능별 데이터 처리 방식은 이용 전 안내 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
마무리
카카오톡 Kanana는 단순히 질문에 답하는 AI를 넘어 카카오톡 안에 쌓이는 대화와 통화 내용을 정리해주는 방향으로 활용할 수 있습니다.
특히 긴 보이스톡 통화를 요약하거나, 안 읽은 채팅방의 내용을 한눈에 확인하는 기능은 카카오톡을 많이 사용하는 사람에게 실용적인 기능입니다.
앞으로 카카오톡에서 AI 활용이 더욱 확대되면 대화 내용을 검색하거나 일정과 약속을 정리하는 작업도 지금보다 간편해질 수 있습니다.
다만 AI가 정리한 내용은 어디까지나 요약 결과이므로 중요한 날짜, 시간, 금액, 주소와 같은 정보는 원본 대화와 함께 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

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